●電話応対の個別指導の人気の秘密
電話応対の個別指導研修が、大人気です。
理由を伺うと下記のものがほとんです。
・リモートワークでお客様対応が電話中心になった。
言葉遣いを注意されたがどうしてよいかわからない。
・コールセンターやサポートデスクに転職したばかり(もしくは転職予定)で、
新しい環境で良いスタートを切りたい。
・社内で正しい指導ができる人がいないので、
研修で正解を知りたい。
・とくにく緊張してしまうので、電話を取るところから練習して、
緊張しないようになりたい。
電話応対は実はトークスクリプトを覚えてしまえば、
不安が取り除かれます。
1回55分の研修で9割の方が1~2回で自信を持って業務に戻られます。
講師陣も電話応対の個別指導が一番多くの講師が担当しますので、
様々な講師と練習してみるのも良いかもしれません。
電話応対の個別指導、個人レッスンであなたのキャリアアップを目指しませんか?