オンライン研修で効果的にスキルアップ!

FINESTのオンライン研修は2014年からの実績があります。
オンディマンドの「見る」「聞く」研修ではなく、
対面と変わらない「話す」「動く」研修を実施します。
本当に「変わりたい」「成長したい」方は
FINESTのオンライン研修を!

オンラインの時代にこそ必要なスキルとは?

オンライン時代に必要なスキルは、実は対面でのスキルを同じです。
しかし、対面以上に強化すべきスキルがあります。
これからのビジネスのスタートはオンラインからになるでしょう。
オンラインでの第一印象、ビジネスでのメールのスキルは非常に大切になります。

オンライン研修一覧

研修項目を厳選し、オンラインでリアルな指導を実施する
”集合研修” ”マンツーマン研修”をご用意しております。
その他のオンライン研修はカスタマイズにて承ります。
(集)・・・集合研修 (マ)・・・マンツーマン研修

(集)(マ)電話応対研修

電話応対の基本を知る。自分の声の質や第一印象をチェック。トークスクリプトを徹底練習!!

(集)(マ)ビジネス/メール/SNS/文書研修

リモートワーク時代の必須のビジネススキル!メールや文書、更にはSNSでの言葉選びでビジネスが決まる。

(集)(マ)オンラインのマナー研修

あなたのオンラインでの画面上のマナーは大丈夫?新時代にいち早く心得ておきたいオンラインのマナー。

(集)(マ)コミュニケーション研修

人間関係は最終的には「人間力」。この人にお願いしたい、この人と仕事をしたいと思わせる対応力。

(マ)接客の話法研修

お客様に咄嗟の言葉掛け、対応が出来る、しゃべり倒しの接客話法練習。

(集)(マ)クレーム対応研修

クレーム対応は行き当たりばったりではダメ。クレーム対応のステップ1~4を実践練習。

(集)接客接遇研修

AIに負けない接客対応力は、接遇の心から生まれる!「心」があって「形」になる。

(集)(マ)接遇パーサー資格取得

人間力、対応力の資格は、これからの時代に最も必要とされる接客接遇資格。

カスタマイズ研修一覧

上記以外にもFINESTでは多彩な研修内容をご用意しております。
ご希望の研修をカスタマイズでオンラインでご受講いただけます。

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